#2 알바생 꼬냥이 Na] 위시위시 베이커리에 아르바이트생이 찾아왔어요. 폭신폭신 호빵을 닮은 하얀 얼굴에 슈크림색 귀를 가진 깜찍한 고양이였어요. 이름은 꼬냥이였지요. 꼬냥이] “위시위시 베이커리에서 일할 수 있게 되어 기쁘다꼬냥. 꼬냥이는 열심히 할꼬냥!”
Na] 유삐와 친구들은 꼬냥이를 반갑게 맞아 주었어요. 유삐] “꼬냥아, 환영해! 잘 부탁할게!” 핑키] “꼬냥이가 왔으니 좀 편해지겠는걸.”
♬ 꼬냥이 송 ♬ (song 꼬냥이) YP1_03_1 (*전주 전에 실제 고양이 소리 크게) 꼬냥꼬냥 꼬냥이(냐----옹) 꼬냥꼬냥 꼬냥이(냐----옹) 호빵 같은 얼굴이 보동보동 포도알 같은 눈알이 반짝반짝 냐옹냐옹 어디든지 뽀르르르 냐옹냐옹 어디든지 뽀르르르 꼬냥꼬냥 꼬냥이(냐-----옹) 꼬냥꼬냥 꼬냥이(냐-----옹)
Na] 꼬냥이는 정말 최선을 다해 열심히 일했어요. 그런데 문제는 실수를 ‘최선’을 다해 ‘열심히’ 한다는 거였죠. 유삐] “크림빵에서 왜 치약 맛이 나지?” 꼬냥이] “앗, 실수! 생크림 대신 치약을 넣었꼬냥.” 핑키] “핫도그에 생선이 들어 있어!” 꼬냥이] “앗, 실수! 소시지 대신 참치를 넣었꼬냥.” 코니] “도넛을 주문했는데 동그란 미니 빵을 받았대.” 꼬냥이] “앗, 실수! 도넛은 우산 걸이로 써 버렸꼬냥.”
Na] 그렇게 꼬냥이가 위시위시 베이커리에서 일한 지 한 달 째 되는 날, 꼬냥이는 결심했답니다. 꼬냥이] “미안해서 안 되겠꼬냥. 그만둬야겠꼬냥.”
Na] 꼬냥이가 쪽지만 남기고 떠나려는데, 오븐에서 연기가 폴폴 나는 게 보였어요. 꼬냥이] “아웅, 오븐까지 고장 냈꼬냥. 고치고 가야겠꼬냥.”
Na] 꼬냥이는 밤새도록 오븐을 고쳤어요. 그런데 손을 댈수록 오븐이 더 이상해졌어요. 문이 들썩 들썩! 연기가 폴폴! 밀가루 반죽이 폭죽처럼 팡팡 터졌어요. 그래도 꼬냥이는 포기하지 않았어요. 꼬냥이] “꼬냥이는 열심히 할꼬냥. 최선을 다할꼬냥!”
Na] 이번에는 좋은 결과가 있어야 할 텐데…. 달님도 걱정이 되는지 꼬냥이를 지켜보며 창문으로 환하게 빛을 비추어 주었답니다.
#3 소원빵이 아니라 고양이빵?
Na] 다음 날 아침, 유삐와 친구들은 일찍부터 손님을 맞이할 준비를 했어요. 탁자를 정리하던 코니는 탁자 밑에서 쪽지를 발견했어요. 코니] “어? 이게 뭐지?” 꼬냥이] 꼬냥이는 그만둘꼬냥. 그동안 미안했꼬냥. 못난 꼬냥이는 잊어주꼬냥.
Na] 그건 바로 꼬냥이가 남긴 쪽지였어요. 코니] “얘들아, 이것 좀 봐. 꼬냥이가….” 핑키] “끼야아악!!!”
Na] 코니의 초코볼처럼 작은 목소리는 핑키의 모카빵처럼 커다란 목소리에 묻혀 버렸어요. 핑키] “말도 안돼. 어떻게 이런 일이!”
Na] 달곰 아저씨가 놀란 표정으로 말했어요. 달곰아저씨] “무슨 소리야? 아내가 감기가 심해서 통 입맛이 없었는데 그 쿠키를 먹고 좋아졌단다.” 유삐] “하지만 고양이 알레르기가 있다고….” Na] 별곰 아주머니가 침대에서 일어나 미소를 지었어요. 별곰아주머니] “고양이 털 알레르기가 있긴 하지만, 상관없단다. 고양이 털이 들어간 쿠키가 아니니까 말이야. 사실은 고양이를 아주 많이 좋아한단다. 고양이 쿠키를 또 주문해도 될까?”
Na] 그러고 보니 별곰 아주머니의 이불과 찻잔 세트도 고양이 무늬였어요. 유삐] “가장 걱정되는 건 찍찍 할머니네야.”
Na] 유삐와 친구들은 다음으로 찍찍 할머니네 집으로 갔어요. 유삐] 찍찍 할머니, 괜찮으세요? 찍찍할머니] “아휴, 처음에는 고양이 붕어빵을 보고 얼마나 소름 끼치던지. 도둑고양이가 찍찍 할아범 자동차를 훔쳐 달아난 적이 있거든. 그 생각만 하면 지금도 가슴이 벌렁벌렁한다니까.” 유삐] “죄송해요. 저희가 큰 실수를 했어요.” 찍찍할머니] “그런데 말이다. 찍찍 할아범이 고양이 붕어빵을 덥석 물면서 씨익 웃지 뭐냐? 고양이한테 복수하는 기분이라나, 뭐라나.”
Na] 다행히 고양이 붕어빵을 가져간 찍찍 할머니네도 큰 문제는 없었어요. 유삐] “고양이 마카롱을 가져간 토끼 아가씨는 어떻게 됐을까? 프러포즈할 때 쓴다고 했는데.”
Na] 유삐와 친구들은 토끼 아가씨를 찾아갔어요. 토끼아가씨] “흐윽 흐으윽.”
Na] 토끼 아가씨 얼굴이 눈물로 범벅이 되어 있었어요. 토끼아가씨] “우리 헤어졌어요. 호랑 씨가 고양이 마카롱을 보더니 아무 말도 하지 않고 가 버렸거든요.”
Na] 유삐 얼굴이 하얗게 질렸어요. 유삐] “우리 실수로 두 분이 헤어지다니 말도 안 돼요. 어쩌면 좋아요……” 핑키] “그분이 고양이를 무척 싫어하시나 봐요?”
Na] 핑키가 묻자, 얼굴이 발개진 토끼 아가씨가 수줍게 말했어요. 토끼아가씨] “그게 아니라… 제 전 남자친구가 고양이였거든요.” 코니] “으아, 저런!“
Na] 위시위시 베이커리의 실수로 커플이 헤어지게 되다니, 생각만 해도 끔찍한 일이 현실로 나타난 거예요. 딩동! Na] 그때, 토끼 아가씨네 집에 고양이가 찾아왔어요. 유삐와 친구들은 깜짝 놀랐죠. 유삐] “헉, 혹시 전 남자친구?” 토끼 아가씨] “아니에요. 누구시죠?”
Na] 토끼 아가씨도 고개를 갸우뚱했어요. 고양이는 당근 꽃다발을 내밀며 외쳤어요. 호랑이청년] 토끼 씨, 미안해요. 당신의 사랑을 받을 수만 있다면 고양이가 되어도 좋아요. 야옹!
Na] 핑키가 침을 꼴딱꼴딱 삼키더니 한참동안 말이 없었어요. 무척 하기 어려운 말을 하려는 것 같았어요. 무슨 말인지 궁금해서 모두 핑키 입만 쳐다보았어요.
Na] 핑키는 꼬냥이가 들고 있는 핑크 가방을 가리켰어요. 핑키] “그 가방 내 거거든!” 꼬냥이] “아, 실수했꼬냥. 미안했꼬냥.”
Na] 꼬냥이는 주변을 두리번거리더니 고양이 발바닥처럼 생긴 털가방을 챙겼어요. 꼬냥이] “진짜 간다꼬냥.” 핑키] “잠깐! 내 말 아직 안 끝났어.”
Na] 유삐는 답답하다는 듯 물었어요. 유삐] “핑키, 대체 하고 싶은 말이 뭔데 그래?” 핑키] “꼬냥이가 아니야. 꼬냥이가 아니라고!” 꼬냥이] “나 꼬냥이 맞꼬냥.” 핑키] “아니, 내 말은 그게 아니고… 그러니까… 오븐을 고장 낸 범인 말이야.” 유삐/코니] “그럼, 누군데?”
Na] 유삐와 코니가 놀라서 물었어요. 핑키] “나야. 핑키!” 꼬냥이] “뭐라꼬냥?” 핑키] “그날 밤, 베이커리 문 닫기 직전에 야식을 만들다가 오븐을 고장 냈어. 다음 날 말하려고 했는데….”
Na] 실수투성이 꼬냥이는 오븐이 고장 난 것도 당연히 자기 실수 탓이라고 오해했던 거예요. 핑키] “하지만 오븐을 엉뚱하게 고친 건 꼬냥이가 맞아. 모든 빵이 고양이 빵으로 변해서 난리가 난 거니까.” 유삐] “위시위시 베이커리에서 절대로 일어나서는 안 되는 일이었지.”
Na] 유삐가 유삐답지 않게 엄격한 목소리로 말했어요. 꼬냥이] “미안했꼬냥. 재미있는 오븐으로 고치면 좋아할 줄 알았꼬냥.” 유삐] “꼬냥아, 빵 주문은 손님과의 약속이야. 네 마음대로 바꾸면 안 되지. 그래서 말인데….” 꼬냥이] “뭐꼬냥?” 유삐] “아르바이트를 계속해 줄래? 곧 더 바빠지는 소원의 계절이거든.” 코니] “아르바이트비도 챙겨야지.”
Na] 코니가 담요로 만든 지갑을 수줍게 건넸어요. 유삐는 싱긋 웃으며 케이크가 담긴 접시를 내밀었어요. 하얀 빵에 슈크림색 귀가 달려 있는 예쁜 롤케이크였어요. 유삐] “선물이야.” 핑키] “꼬냥이랑 꼭 닮은 케이크네?” 유삐] “혹시 꼬냥이가 돌아오면 주려고 만들었어.”
Na] 꼬냥이 눈에 눈물이 그렁그렁 맺히는가 싶더니 눈빛이 반짝였어요. 꼬냥이] “아르바이트비 대신 받고 싶은 게 있꼬냥.” 핑키] “고양이 오븐?”
Na] 핑키의 말에 꼬냥이는 고개를 저었어요. 꼬냥이] “나도 소원빵을 갖고 싶꼬냥.” 유삐] “소원이 뭔데?”
Na] 꼬냥이는 소원을 말하기 전에 자신의 이야기를 들려주겠다고 했어요. 긴 이야기가 될 것 같아 코니는 담요로 만든 폭신한 방석을 가져다주었어요.
Na] 꼬냥이는 따뜻한 방석에 앉아 베리베리마음베리차를 호로록호로록 마셨어요. 꼬냥이] “원래 나는 발명가가 꿈이었꼬냥. 정말 열심히 했꼬냥. 최선을 다했꼬냥.”
Na] 하지만 문제는 최선을 다해 열심히 실수를 했다는 것이었어요. 발명가 꼬냥이는 숙제를 대신해 주는 로봇을 만들다가 숙제를 망치는 로봇을 만들었고, 아기 재워 주는 로봇을 만들다가 아기 깨우는 로봇을 만들었다고 했어요. 그리고 청소 로봇을 만들다가 주인까지 치우려고 하는 무시무시한 로봇을 만들었다고 했죠.
Na] 숫자를 잘못 입력하거나 실수로 엉뚱한 컴퓨터 칩을 끼우는 바람에 생긴 사건들이었어요. 꼬냥이는 깊은 한숨을 내쉬었어요. 꼬냥이] “실수투성이 발명가는 필요없꼬냥. 그래서 발명을 그만뒀꼬냥.”
Na] 핑키는 조용히 베리베리마음베리차를 한 잔 더 따라 주었어요.
Na] 유삐는 두 손을 딱 마주치며 외쳤어요. 유삐] “아! 꼬냥이 소원이 뭔지 알 것 같은데?”
Ep.2 실수하지마카롱 레시피
#6 실수하지마카롱의 마법 재료
Na] 유삐는 엘 할머니에게 엘톡을 보냈어요.
유삐] 엘 할머니, 실수빵 레시피를 알려 주세요.
엘할머니] 어머나, 실수를 원하는 손님이 생긴 거니?
유삐] 아니요. 그 반대예요. 실수를 하지 않게 해 달라는 소원이에요. 그런 소원빵이 있을까요?
엘할머니] 실수하지마카롱! 조금 까다로운 레시피인데 괜찮겠니?
Na] 유삐는 갑자기 걱정이 되었어요. 유삐] ‘까다로운 레시피라니… 우리가 잘 만들 수 있을까?’ Na] 유삐 마음을 읽은 듯, 엘 할머니가 응원의 이모티콘을 잔뜩 보내 주었어요.
Na] 유삐는 핑키와 코니에게 엘 할머니의 응원 메시지를 보여주었어요. 유삐] “윙크 이모티콘이야. 우리를 믿는다는 뜻이지.” 핑키] “엄지 이모티콘도 있어. 최고의 마카롱을 만들 거란 뜻인 것 같아.” 코니] “와, 예쁜 꽃도 있어!”
Na] 모두 웃으면서 한마디씩 했어요. 그런데 이모티콘들 속에 숨어 있는 식은땀 이모티콘은 아무도 보지 못했지요.
앱 내 AI] 〈실수하지마카롱 레시피〉 재료 : 달걀 흰자 37그램, 설탕 37그램, 아몬드 파우더 47그램 슈가 파우더 47그램, 식용 색소, 크림치즈 1. 거품기로 달걀흰자를 젓다가 설탕을 세 번 나눠 넣으며 계속 섞으면 머랭이 만들어져요. * 흰자만 사용할 것 * 1,000번만 섞을 것 2. 머랭에 식용 색소를 넣고 섞은 다음, 체에 친 슈가 파우더, 아몬드 파우더를 넣고 섞어요. * 40번만 섞을 것 3. 반죽을 짤주머니에 담아 꽃모양으로 짠 다음, 30분 말리고 오븐에 구워요. 4. 잘 구워진 마카롱 꼬끄 위에 크림치즈를 올리고 다른 꼬끄로 덮으면 완성!
★ 필요한 마법 재료 : 위시위시 달걀 위시위시 농장의 달걀을 사용해야 하고, 레시피를 잘 따라 해야 함.
Na] 유삐와 친구들은 위시위시 농장으로 갔어요. 유삐는 꼬꼬 아주머니를 만나 부탁했어요. 유삐] “꼬꼬 아주머니, 안녕하세요. 저희가 마카롱을 만들려고 하는데 위시위시 달걀을 받을 수 있을까요?” 꼬꼬아주머니] “네가 유삐로구나! 위시위시 달걀이 필요하다면 얼마든지 가져가렴.”
Na] 꼬꼬 아주머니는 위시위시 달걀을 바구니 가득 담아 주었어요. 그때, 밀키 아주머니도 다가와 말했어요. 밀키아주머니] “크림치즈도 필요하다면 가져가렴. 엘 할머니께 보고 싶다고 전해 주고.”
Na] 밀키 아주머니도 무척 친절한 분이었어요. 크림치즈 한 통을 유삐에게 건네주었어요. 유삐와 친구들은 감사 인사를 한 뒤 서둘러 위시위시 베이커리로 돌아갔어요. 꼬꼬 아주머니는 문득 생각이 난 듯, 유삐와 친구들에게 큰 소리로 외쳤어요. 꼬꼬아주머니] “위시위시 달걀은 상냥한 달걀이지만, 파티시에가 실수를 하면 참지 않는단다!”
Na] 꼬냥이는 식빵 틀에 들어가 낮잠을 즐겼어요. 버터색 햇살이 따사로워 낮잠을 자기에도 빵을 굽기에도 딱 좋은 날이었지요.
Na] 엘 할머니의 레시피에는 달걀흰자를 몇 번 저어야 하는지, 반죽을 얼마나 섞어야 하는지 자세히 적혀 있었어요. 핑키] “이대로만 하면 문제없을 거야.”
Na] 먼저 핑키가 달걀을 깨서 노른자와 흰자를 따로 나누었어요. 그런데 흰자에 노른자가 한 방울 섞여 들어갔어요. 핑키] “뭐, 이 정도는 괜찮을 거야.” 유삐] “이제 내 차례인가?”
Na] 거품기를 들고 한껏 신이 난 유삐가 말했어요. 유삐] “엘 할머니 말씀이 생각나네. ‘빵을 만드는 건 댄스파티와 같아. 만드는 사람이 신이 나면 재료들도 빙글빙글 춤을 출 거야. 함께 즐기렴.’이라고 말씀하셨지.” 핑키] “맞아! 맞아!” 유삐] “음악 한번 틀어 볼까?” 핑키] “빙글빙글 뱅그르르! 디스코 디스코, 쭉쭉!”
♬ 빵 굽기 좋은 날 ♬ (song 나래이션_정유정) YP1_03_2 (따따따 따따) 따뜻한 오후 (따따따) 따끈따끈 빵 굽기 좋아 달걀은 왈츠를 달걀은 왈츠를 노른자 빙글빙글 흰자 빙글빙글 빵 반죽은 탱고를 빵 반죽은 탱고를 탱탱탱-탱--고 탱탱탱-탱--고 크림치즈 디스코 크림치즈 디스코 디스코 쭉쭉 디스코 쭉쭉 (따따따 따따) 따뜻한 오후 (따따따) 따끈따끈 빵 굽기 좋아
Na] 너무 흥이 났던 걸까요? 유삐와 친구들은 춤을 멈추지 않았어요. 유삐] “달걀 왈츠, 빙글빙글 100바퀴 더!”
Na] 유삐는 거품기로 달걀을 마구마구 휘저으며 엉덩이를 흔들었어요. 핑키는 유삐가 만든 머랭에 식용 색소와 아몬드 파우더, 슈가 파우더를 넣고 신나게 저으며 춤을 추었어요. 핑키] “뱅글뱅글 100바퀴 더!” 코니] “야호!”
Na] 코니마저 주걱으로 크림치즈를 뒤섞으며 콩콩 춤을 추었지요. 위시위시 달걀들은 소리를 질렀어요. 달걀들] “으악, 제발 그만! 요리는 장난이 아니라고!”
Na] 하지만 음악 소리가 너무 커서 달걀들의 목소리가 묻혀 버리고 말았어요. 약이 오른 달걀들이 펑 하고 터졌어요. 어떤 달걀은 데굴데굴 구석으로 굴러 갔고, 잔뜩 부풀어 오른 반죽은 그릇에서 나와 도망쳤어요. 주방은 엉망이 되었지요. 유삐] “얘들아, 어디 가? 실수하지마카롱이 되어야지!”
Na] 그제야 유삐와 친구들은 실수를 했다는 걸 깨달았어요. 남은 재료로 실수하지마카롱을 다시 만들었지만, 재료가 충분하지 않아서인지 뒤죽박죽 마카롱이 되고 말았답니다. 핑키] “으앙, 이게 뭐야.” 유삐] “휴, 다시 만들어야겠어.”
Na] 유삐와 친구들은 마법 재료를 구하러 다시 위시위시 농장으로 갔어요. 서둘러 나가느라 위시위시 베이커리의 문을 활짝 열어 두었죠. 가게는 텅 비워 둔 채 말이에요. 아 참, 식빵 틀 속에서 곤히 잠든 꼬냥이가 있었군요.
#8. 실수하지마카롱의 대반전
건축가손님] “아무도 안 계세요?”
Na] 누군가 부르는 소리에 꼬냥이가 잠에서 깼어요. 꼬냥이] “아함, 누군데 잠을 깨우는꼬냥.” 기지개를 늘어지게 한 후 나가 보았더니, 손님이 와 있었어요. 건축가손님] “주문한 소원빵을 찾으러 왔는데요.”
Na] 꼬냥이는 탁자 밑에 있는 빨간색 상자를 발견하고 손님에게 건네주었어요. Na] 잠시 뒤, 유삐와 친구들이 돌아왔어요. 코니] “꼬냥이 일어났네?” 꼬냥이] “뭐꼬냥? 왜 또 달걀을 가져온꼬냥?” 유삐] “아, 그게… 마카롱을 만들다가 실수를 좀 해서….”
Na] 유삐가 머리를 긁적였어요. 유삐] “그렇게 뒤죽박죽인 마카롱은 처음이었어.” 핑키] “어? 어디 갔지? 빨간색 상자에 담아 뒀는데.” 꼬냥이] “아, 그거? 손님에게 줬꼬냥.” 유삐] “뭐? 그걸 손님에게 줬다고?”
Na] 유삐는 기절할 듯 놀랐어요. 실패한 소원빵은 무슨 일을 저지를지 모르기 때문이에요. 꼬냥이] “아웅, 내가 또 실수한꼬냥?”
Na] 꼬냥이가 가방을 싸며 울먹거렸어요. 핑키] “이거 내 가방이거든!”
Na] 핑키가 가방을 뺐으며 투덜거렸어요.
Na] 유삐는 훌쩍이는 꼬냥이를 달래 주었어요. 유삐] “꼬냥아, 이번엔 우리 실수도 커. 엘 할머니의 레시피를 따르지 않은 건 우리니까.” 코니] “맞아. 우리가 너무 지나쳤어. 망친 소원빵을 아무 데나 둔 것도 잘못이고.”
Na] 코니도 맞장구쳤어요.
Na] 유삐는 엘 할머니에게 급히 도움을 요청했어요.
엘] 어떤 실수를 했는지 알아야겠구나. 유삐] (달걀흰자에) 흰자에 노른자 한 방울을 섞었고요, 달걀을 100번 더 섞었고, 반죽도 100번 더 섞었어요…. 엘] 아하, 너희들이 만든 것도 소원빵이란다. 유삐] 진짜요? 엘] 그것도 초초초강력 마법빵!
유삐] 다행이네요. 소원이 이루어질 테니까요. 엘] 글쎄다. 실수하는 게 소원이라면! 너희들이 만든 건 ’실수하지마카롱’이 아니라 ‘실수하마카롱’이거든.
유삐] “실수하마카롱?” 코니] “뜨헉!” 핑키] “어떡해!”
Na] 유삐와 친구들 얼굴에 먹구름이 잔뜩 몰려왔어요. 유삐] “으윽, 위시위시 베이커리 역사상 가장 큰 실수로 기록될 거야.”
Na] 유삐는 고개를 숙이며 얼굴을 손으로 감쌌어요.
Na] 다음 날 아침, 딩동! 위시위시 베이커리 문이 벌컥 열리더니 손님이 허겁지겁 뛰어 들어왔어요. 손님을 본 꼬냥이가 깜짝 놀라며 외쳤어요. 꼬냥이] “어? 저 손님이었꼬냥!” 유삐] “손님, 당황하셨죠? 죄송합니다. 소원빵이 바뀌었어요. 주문하신 소원빵은 이쪽에….”
Na] 손님은 버럭 호통을 쳤어요. 건축가손님] “소용없어요! 내가 그 마카롱을 벌써 먹어 버렸단 말이오. 완벽한 내 인생이 이렇게 엉망진창 뒤죽박죽이 된 적은 처음이란 말이오!“
Na] 유삐는 기어들어 가는 목소리로 물었어요. 유삐] “혹시… 어떤 일이 일어났는지 여쭤 봐도 될까요?” 건축가손님] “직접 와서 확인해 보시오. 놀라서 기절할지 모르니 마음 단단히 먹고!”
#9. 워터 파크 말고 버터 파크
Na] 손님이 데려간 곳은 거대한 테마파크였어요. 입구에 워터 파크, 키즈 카페, 노래방, 아쿠아리움으로 가는 길이 표시된 표지판이 보였어요. 꼬냥이] “히야, 신나신나꼬냥. 놀자놀자꼬냥.” 유삐] “어휴, 꼬냥아, 지금 좋아할 때가 아니라고.”
Na] 그렇게 말했지만 워터 파크는 유삐가 가장 좋아하는 곳이었어요. 유삐] “수영복을 챙겨올 걸 그랬나.”
Na] 워터 파크에 도착하자마자, 유삐와 친구들은 숨이 턱 막혔어요. 보고도 못 믿을 놀라운 광경이 펼쳐져 있었거든요. 그곳은 워터 파크가 아니라 ‘버터 파크’였어요!
Na] 물이 시원하게 쏟아져야 할 워터 폭포에는 노란 버터가 콸콸 쏟아졌고, 구불구불 기다란 워터 슬라이드에도 물 대신 미끌미끌 버터가 흐르고 있었어요. 온천에도 버터가 부글부글 끓어오르고 있었죠.
Na] 그뿐 아니었어요. 키즈 카페가 있어야 할 곳에는 치즈 카페가 있었고, 노래방은 노래방귀방으로 변해 있었어요. 노래가 방귀 소리로 바뀌는 방 말이에요. 아쿠아리움은 아이스크림 파도가 출렁이는 아쿠아이스크리움으로 변해 있었고, 호텔은 침대도, 소파도, 모두 호빵으로 되어 있는 호빵텔이었어요. 그리고 분수에서는 달콤한 수박 슬러시가 뿜어져 나오고 있었죠. 유삐] “이렇게 엉망진창 뒤죽박죽 테마파크는 처음이야.”
♬ 워터 파크 말고 버터 파크 ♬ (song 건축가손님) YP1_03_3 오-- 한 번만 말할게 잘 들어 워터 파크 말고 버터 파크 워터 파크 말고 버터가 사르르르 오- 한 번만 말할게 잘 들어 노래방 말고 노래방귀방 노래 말고 방귀가 뿡치키뿡치키뿡치키뿡뿡뿡 오-- 한 번만 말할게 잘 들어 아쿠아리움 말고 아쿠아이스크리움 상어 말고 아이스크림 상어가 어푸어푸 (길면 여기까지만)
건축가손님] “흑, 이제 난 더 이상 건축가로 일하지 못할 거요.” Na] 소원빵을 잘못 가져간 손님의 직업은 건축가였어요. 테마파크를 리모델링하다가 실수를 저지른 거예요. Na] 그때였어요. 아이들이 우르르 몰려왔어요. 어린이1] “우아, 이렇게 신나는 테마파크는 처음이야.” 어린이2] “버터 향기가 환상적이야.” 어린이3] “노래방귀방이라니 이런 생각을 대체 누가 한 걸까?” 어린이1] “정말 기발해. 최고야!”
Na] 테마파크를 찾은 어린이들은 뒤죽박죽 테마파크를 아주아주 좋아했어요. 건축가손님] “이럴 수가! 이렇게 뒤죽박죽 엉망진창인 곳을 좋아한다고?”
Na] 가장 놀란 건 건축가였어요. 건축가손님] “그동안 난 완벽한 테마파크를 만들어 왔다오. 완벽한 설계도, 완벽한 디자인, 모든 걸 완벽하게 만들려고 노력했소. 난 완벽주의자거든요. 그런데……”
Na] 그가 지은 테마파크는 완벽했지만, 이상하게도 무언가 중요한 게 빠진 듯한 느낌이 들었다고 했어요. 건축가손님] “너무 완벽하다 보니 어떤 게 재미있는 건지 잊어버리고 말았다오. 진짜 재밌는 건 엉뚱하고 뒤죽박죽인 것이라는 걸 말이오.”
Na] 그런데 꼬냥이의 생각은 달랐어요. 꼬냥이] “내 생각은 다르꼬냥. 난 더 이상 실수 같은 건 하고 싶지 않꼬냥.”
Na] 핑키도 고개를 끄덕였어요. 유삐] “맞아. 실수는 위험해. 무슨 일이 생길지 모른다고. 다른 친구들에게 피해를 줄 수도 있고 말이야.”
Na] 유삐가 꼬냥이 손을 잡고 힘차게 흔들었어요. 유삐] “그래. 우리 꼬냥이의 소원도 들어줘야지. 꼬냥아, 이번엔 우리도 실수하지 않을게.”
Na] 유삐와 친구들은 엘 할머니의 레시피대로 차근차근 실수하지마카롱을 만들었어요. 이번에는 멋지게 완성했지요. 유삐] “꼬냥아, 네가 주문한 실수하지마카롱이야!” 꼬냥이] “고맙꼬냥. 이제 실수 따위 하지 않는 꼬냥이가 될꼬냠. 냠냠.” Na] 꼬냥이는 기대에 가득 차서 실수하지마카롱을 먹었어요. 꼬냥이는 이제 다시는 실수를 하지 않게 되겠죠? (결과를 듣기 전에, 여러분도 베리베리마음베리차 한 잔을 마시는 걸 추천해요.)
Na] 과연 꼬냥이는 실수하지 않는 알바생이 되었을까요?
Na] 아니요! 실수하지마카롱을 먹고도 꼬냥이의 실수는 계속되었어요.
Na] 유삐는 걱정이 되어 엘 할머니에게 연락을 했어요.
유삐] 너무 속상해요. 저희가 또 실수한 걸까요? 아니면 꼬냥이에게는 소원 마법이 통하지 않는 걸까요?
엘] 글쎄다. 같은 실수가 반복될 때는 다른 이유가 있을 거야. 꼬냥이를 잘 살펴보렴.
[에필로그]
#11 꼬냥이의 멋진 꿈
Na] 며칠 후 아침이었어요. 핑키] “으아, 내 안경 어디 있지? 자기 전에 안경을 어디에 벗어 뒀는지 잊어버렸어.”
이 약관은 주식회사 지니뮤직( 이하 “회사”라 합니다)과 이용자 간에 “회사”가 제공하는 콘텐츠 서비스인 genie 서비스(이하 “서비스”라 합니다) 및 제반 서비스를 유선 또는 무선 인터넷 등의 수단으로 이용함에 있어 “회사”와 이용자 간의 권리, 의무에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 [용어의 정의]
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. “이용자”라 함은 “회사”가 제공하는 “서비스”에 유선 또는 무선 인터넷 등의 수단으로 접속하여 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “콘텐츠” 및 제반 서비스를 이용하는 “회원” 및 “비회원”을 말합니다.
2. “회원”이라 함은 “회사”와 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여 받은 “이용자”로서 “회사”의 정보를 지속적으로 제공받으며 “회사”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. “비회원”이라 함은 “회원”이 아니면서 “회사”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말하며, “회사”는 “회원”과 “비회원”에게 제공하는 서비스에 차별을 두어 제공할 수 있습니다.
4. “아이디(ID)”라 함은 “회원” 식별과 “회원”의 서비스 이용을 위하여 “회원”이 선정하고 “회사”가 승인하는 영문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
5. “비밀번호(Password)”라 함은 “회원”이 부여 받은 “아이디(ID)”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원”자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
6. “콘텐츠”라 함은 『정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률』 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
7. “유료서비스”라 함은 “회원”이 일정 금액을 “결제”하고 이용할 수 있는 “콘텐츠” 서비스 또는 상품을 의미합니다.
8. “지니캐시“라 함은 “회사”가 제공하는 다양한 “유료서비스”를 이용하기 위해 특정 결제수단 중 원하는 지불수단을 선택하여 현금처럼 지불할 수 있는 사이버 머니를 말하며, 현금 1원당 “지니캐시“ 1원의 비율로 충전됩니다.
9. “게시물”이라 함은 “서비스”에 “회원”이 올린 글, 그림, 사진, 음악선곡리스트, 각종 파일과 링크, 각종 댓글 등의 정보의 총칭을 말합니다.
10. “상품권”이란 “회사”가 온∙오프라인에서 발행한 “유료서비스” 이용권을 말하며, 사용방법은 “상품권” 또는 이용안내 페이지 등에 별도로 표기합니다.
② 본 조에서 정의된 용어 이외의 용어에 대해서는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정의하는 바에 따릅니다.
제3조 [신원정보 등의 제공]
“회사”는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관 및 개인정보처리방침은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
제4조 [약관의 게시 등]
① “회사”는 이 약관을 “이용자”이 그 전부를 인쇄할 수 있고 이용과정에서 해당 약관의 내용을 확인할 수 있도록 기술 조치를 취합니다.
② “회사”는 “이용자”가 “회사”와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답할 수 있도록 기술적 장치를 설치합니다.
제5조 [약관의 효력 및 개정]
① 이 약관의 내용은 “회원” 가입 시 게재되거나 공지된 내용에 “회원”이 동의함으로써 그 효력이 발생합니다.
②“회사”는 『콘텐츠산업 진흥법』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 필요 시 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 10일(“회원”에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 ”회원”에게는 개정약관, 적용일자 및 변경사유(중요 내용에 대한 변경인 경우 이에 대한 설명을 포함) 전자우편주소로 발송하고, 해당기간 동안 개정 약관의 적용에 대한 “회원”의 동의 여부를 확인합니다.
③“회사”가 제2항의 기간 동안 [거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다]는 뜻을 공지하였음에도 불구하고, “회원”이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
④ 이 약관에 동의하지 않는 “회원”에게 “회사”는 약관을 적용하지 아니하고, “회원”은 “서비스” 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 또한 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 “회사”가 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6조 [약관의 해석 및 약관 외 사항에 대한 규정]
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 『콘텐츠산업 진흥법』, 『전자문서 및 전자거래 기본법』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『콘텐츠 이용자보호지침』 등 관계 법령 및 “회사”가 정한 서비스 이용 정책 등에 의합니다.
제2장 서비스 이용 계약
제7조 [이용신청, 승낙 및 거절, 계약의 성립]
① “회원”이 되고자 희망하는 “이용자”는 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 “회원” 가입신청을 한 후 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.
② “회원”이 되고자 희망하는 “이용자”는 본 약관 동의와 함께 “회사”가 필요로 하는 정보를 정확히 작성하여 제출하여야 합니다.
③ “회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우, “회원” 가입신청을 거절할 수 있습니다.
1. 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
2. “회원” 자격을 상실한 자로서, “회사”가 정한 일정 가입보류 기간이 경과되지 아니한 자
3. 만 14세 미만의 자가 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
4. 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 못한 경우
④ “회사”는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 가입신청의 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
⑤ 제3항 또는 제4항에 따라 회원가입 신청에 대하여 유보하거나 거절한 경우 “회사”는 이를 신청자에게 즉시 알려야 합니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
⑥“회사”는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『청소년보호법』, 『영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률』 등의 규정에 의하여 연령 및 등급에 제한을 둘 수 있으며, 별도의 성인인증의 절차를 실시할 수 있습니다.
제8조 [만 14세 미만 미성년자의 “회원” 가입에 관한 특칙]
① 만 14세 미만의 “이용자”는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 “회원”가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
② “회사”는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.
③ 만 14세 미만 “이용자”의 부모 등 법정대리인은 미성년자에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 “회원”가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
제9조 [“회원” 정보의 수정 및 관리]
① “회원”은 “회원” 정보확인 화면을 통해서 언제든지 개인정보를 열람하고 수정할 수 있으며, 이때 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가합니다.
② “회원”은 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 직접 회원정보 수정 등의 방법으로 수정하여야 합니다.
③ “회사”는 “회원”이 제2항에 따라 회원정보를 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ “회원”은 자신의 “아이디”와 “비밀번호”에 관하여 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 이용하도록 하여서는 안됩니다
⑤ “회사”는 “회원”의 “아이디”가 개인정보유출 우려가 있거나, 반사회적 행위 및 미풍양속을 저해하거나 “회사” 및 “회사”의 운영자로 오인하게 할 수 있도록 사용되는 경우, “아이디”의 이용을 제한 할 수 있습니다.
⑥ “회원”은 자신의 “아이디”가 도용되거나 제3자가 사용하고 있는 사실을 안 때에는 지체 없이 이를 “회사”에 통지하여야 하며, 통지하지 아니하거나 통지한 경우에도 “회사”의 정책에 따르지 않은 경우 발생한 결과에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
제10조 [“회원”에 대한 통지]
① "회사”는 “회원”에 대한 통지는 이메일, 문자 메시지, 서비스 알림 메시지 등 기타 유효한 전자적 방법에 의합니다
② “회사”는 “회원” 전체에 대하여 통지할 경우에는 10일 이상의 기간 동안 “서비스”의 홈페이지를 통해서 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 제5조에 따른 약관의 변경 또는 “회원” 본인과 관련된 중요한 사항에 대하여는 제1항에서 정한 통지를 합니다.
제11조 [“회원”탈퇴 및 자격 상실 등]
① “회원”은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “회사”는 즉시 “회원” 탈퇴 요청을 처리합니다.
② “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 “회원” 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 “회원”에게 해당 사유를 통지합니다.
1. 가입신청 또는 “콘텐츠” 이용 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록한 경우
2. “회사”가 회원가입 후 또는 최종 사용일 이후 1년 동안 서비스 사용이력이 없는 회원에 대해 사용의사를 묻는 고지를 하고, “회사”가 정한 기한 내에 “회원”의 답변 없는 경우
3. 다른 사람이 “회사”의 서비스를 이용하는 것을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “회사”가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 사용, 송신 또는 게시
5. “회사” 또는 제3자의 저작권 등 지식 재산권에 대한 침해
6. “회사” 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. “회사”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
8. “회사”의 기술적 보호조치를 회피 혹은 무력화 하는 행위
9. “회사”가 제공하는 서비스를 정상적인 용도 이외 또는 부당한 방법으로 서비스를 이용하는 행위
10. “회사”의 영업상 방해를 목적으로 서비스를 비정상적으로 악용하는 행위
③ “회사”가 “회원” 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, “회사”는 “회원” 자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “회사”가 “회원” 자격을 상실시키는 경우에는 “회원”등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, “회원” 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명하고, 그 내용이 정당한 경우 “회사”는 즉시 “회원”의 자격을 복구합니다. 단, “회사”가 정한 소명기간 동안 소명치 않은 경우 회원 등록 말소 동의로 간주합니다.
⑤ “회사”는 “회원”이 탈퇴하거나 회원자격을 상실하는 경우 “회원”의 개인정보를 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관계 법령에서 정한 범위와 절차에 따라 파기합니다.
⑥ 회사는 “서비스”를 1년 동안 이용하지 아니한 “회원”의 개인정보를 보호하기 위하여 다른 “회원”의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리하되, “회원”이 “서비스” 재이용을 원하는 경우 “회원”의 본인확인절차를 거쳐 재이용 할 수 있도록 합니다.
제12조 [개인정보의 보호]
“회사”는 관계 법령이 정하는 바에 따라서 “회원” 등록정보를 포함한 “회원”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. “회원”의 개인정보보호에 관해서는 관계 법령 및 “회사”가 정하는 “개인정보처리방침”에 정한 바에 따릅니다. 다만, “회사”의 사이트 이외에 단순 링크사이트, 제휴된 사이트 등의 경우에는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 아니합니다.
제3장 서비스 이용
제13조 [서비스의 이용개시]
① “회사”는 “회원”의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 유료서비스의 경우 “결제“가 완료된 후 이용 가능합니다.
② “회사”의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 “회원”에게 이를 통지합니다.
③ “회사” 는 각 서비스 이용에 필요한 최소 또는 권장 기술 사양 정보를 각 서비스별 홈페이지를 통해 제공합니다.
④ “회원”은 각 서비스 이용을 위해 기기 사양, 유무선 통신망의 품질 등이 해당 서비스 이용에 적합한지 여부를 확인하여야 합니다. 서비스 업데이트와 기술 발전 등의 환경 변화로 서비스 이용에 필요한 기술 사양 정보가 변경될 수 있으며,“회사”는 그 내용을 서비스 공지사항 등에 기재하는 것으로 갈음하고, 기술 사양 정보의 변경으로 인한 책임을 부담하지 않습니다.
제14조 [유료서비스의 이용 및 계약의 성립]
① “회원”이 “회사”에 대하여 “유료서비스” 이용 신청을 하고 “회사”가 이를 승낙함으로써 “유료서비스”에 대한 이용계약이 성립됩니다.
② “회사”는 “유료서비스” 결제 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 “회원”이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1. 해당 “유료서비스”의 내용, 가격, 이용기간, 이용방법, 청약철회 및 해지 조건 및 그 방법, 환불에 관한 사항 및 유료서비스의 선택과 관련한 사항
2. “콘텐츠” 목록의 열람 및 선택
3. 청약철회가 불가능한 “콘텐츠”에 대해 “회사”가 취한 조치에 관련한 내용에 대한 확인
4. “콘텐츠”의 이용신청에 관한 확인 또는 “회사”의 확인에 대한 동의
5. 결제방법의 선택
③ “회원”은 “회사”가 지정하는 지불수단으로 “유료서비스”를 이용할 수 있으며, 각종 프로모션이나 이벤트 등을 통하여 발행된 쿠폰 또는 “회사”가 발행한 “상품권” 등을 이용하여 “유료서비스”를 이용할 수 있습니다.
④ 해당 “유료서비스”에 대한 세부 이용조건은 상품 안내 및 구매 페이지와 상품 보관함 페이지에서 안내합니다.
⑤ “회사”는 “회원”의 “유료서비스” 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 필수 내용을 기재하지 않은 경우
2. 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 “콘텐츠”를 이용하고자 하는 경우
3. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
⑥ “회사”의 승낙은 제10조 제1항의 수신확인통지형태로 “회원”에게 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여 발송하며, 도달한 시점에 “유료서비스” 이용계약이 성립한 것으로 봅니다
⑦ “회사”가 제공하는 상품 중 각 음원권리자들의 이용허락 여부에 따라 제공되는 시기가 달라질 수 있습니다.
⑧ 무선으로 “유료서비스” 이용시의 데이터량에 따른 요금은 “회사”가 별도로 청구하지 않으며, “회원”이 가입한 이동통신사가 청구합니다.
⑨ 일부 “유료서비스”는 중복사용이 불가할 수 있습니다.
⑩ 일부 음원의 경우에는 권리자의 요청에 따라 음원의 이용금액(또는 차감 곡수)이 상이하거나 단일 음원 단위로 판매될 수 있습니다.
제15조 [음악감상 상품]
음악감상 상품은 결제 후, 이용 시작일로부터 “서비스”가 제공하는 음악듣기, 뮤직비디오 등의 음악감상서비스를 일정기간 동안 횟수 제한 없이 이용하실 수 있는 기간제형과 이용시작일부터 일정 기간 동안 정해진 재생 횟수만큼 음악듣기, 뮤직비디오 감상 등을 이용할 수 있는 차감형 및 일정기간 동안 감상한 곡에 대한 금액이 청구되는 후불제형으로 구분되며, 본 상품을 통해 제공되는 음악은 “회원”의 Device에 저장되지 않습니다.
제16조 [다운로드 상품, 곡 다운로드]
① 다운로드 상품은 회사에서 제공하는 DRM(Digital Right Management)이 적용되었거나 적용되어있지 않은 파일을 “회원”이 일정한 대가를 지급하고 다운받아 이용하실 수 있는 서비스를 의미합니다.
② 다운로드 상품은 “결제“ 후, 이용시작일로부터 일정기간 동안 일정 수량으로 음악파일을 다운로드 할 수 있는 기간제형과 단일 곡을 다운로드 할 수 있는 개별형으로 구분되며, 기간제형의 경우, 해당기간 내 사용하지 않은 다운로드 수량에 대해서는 이월되지 않습니다.
③ 기간제형과 개별형 다운로드를 통해 구매한 곡은 서비스 내 조회할 수 있는 특정 페이지에 구매일로부터 보관 및 재다운로드 할 수 있습니다. 단, 권리사의 요청이 있는 경우 일부 구매한 곡에 대한 보관기간 및 재 다운로드 가능기간은 1년 또는 사이트에 명기된 기간으로 제한되며 이후에는 자동으로 삭제되고 복구되지 않습니다. 다만, 이벤트성으로 무상 제공된 곡의 경우에는 “회사”에서 정한 기간에 재다운로드가 가능합니다.
④ “회원”을 탈퇴하는 경우에는 재다운로드가 불가합니다.
⑤ 다운로드 서비스는 기기 등록 후 이용할 수 있으며, 등록 가능한 기기는 PC 3대 및 휴대폰, 태블릿PC 등을포함하는 기타 기기 2대를 합하여 총 5대입니다. 단, 특정 다운로드 전용 이용권의 경우 등록 가능 기기의 종류 및 대수가 제한될 수 있으며, 이는 이용권 구매페이지에 게시 및 안내합니다. 등록한 PC를 변경할 경우에는 월 1회에 한하여 1대의 PC를 변경 할 수 있습니다.
⑥ 일부 권리자의 요청에 따라 다운로드 및 전송이 불가한 곡이 있을 수 있으며, 다운로드 상품을 이용 중이시더라도, 일부 곡은 소유형 지원기기에서 재생 가능한 파일로만 다운로드 하실 수 있습니다.
⑦ 다운로드 상품 개별형의 경우에 영상파일, 이미지 파일 등의 묶음 형태로 판매가 가능하며, 이 경우 상품의 가격과 이용 가능한 Device를 달리할 수 있습니다.
제17조 [기간 임대형 다운로드 상품]
① 기간 임대형 다운로드 상품이란 일정기간 동안만 재생이 가능하도록 DRM이 적용된 음악 파일을 다운받아 이용하실 수 있는 서비스를 뜻합니다.
② 상품 이용 중 다운로드 하신 음악 파일은 스마트폰 어플리케이션 및 기간 임대형 지원기기에서만 이용가능하며(지적재산권 보호), 재생 유효 기간은 상품 사용 기간으로 제한됩니다.
③ 다운로드 이용 시 하나의 ID로 이용가능 Device수는 월 2대로 등록 제한되며 PC로의 다운로드 기능은 지원하지 않습니다.
제18조 [복합 상품]
① 복합 상품은 음악감상 상품 기간제형과 다운로드 상품(NON-DRM) 기간제형 또는 기간임대형 다운로드 상품이 결합된 형태의 상품입니다.
② 복합 상품 이용방법은 제15조 음악감상 상품의 기간제형, 제16조 다운로드 상품의 기간제형 및 제17조 기간임대형 다운로드 상품과 동일합니다.
제19조 [상품에 대한 이용기간의 약정]
① “회원”은 제15조 내지 제18조의 상품에 대하여 일정기간 동안 각 상품을 이용하기로 약정 할 수 있습니다. “회사”는 약정한 기간 동안은 “회사”에서 정한 할인액을 적용하여 청구합니다.
② 약정 상품의 이용 조건은 제15조 내지 제18조의 각 상품별 이용조건과 동일합니다.
③ 약정 기간 중 “회원”의 사정으로 인하여 이용계약을 해지하는 경우, “회사”에서 정한 할인반환금이 청구될 수 있습니다.
제20조 [DRM(Digital Right Management) 적용범위]
① 기간 임대형 다운로드 상품으로 구매한 DRM 적용 파일은 상품 사용기간 동안 재생 및 반복 다운로드가 가능합니다.
② DRM 파일의 이용권한은 타인에게 양도할 수 없습니다.
③ “회원”이 정상적인 방법을 통해 구매하여 다운로드한 파일은 PC, 휴대폰 단말기, 기타 플레이어 등 Device 특성에 따라 DRM 적용 여부가 다를 수 있습니다.
④ DRM이 적용되지 않은 파일은 모든 Device에서 기간제한 없이 재생 가능하지만, 일부 DRM 적용 파일의 다운로드 및 재생은 DRM이 적용된 Device(회사에서 지원하는 DRM을 지원하는 기기)에서만 가능합니다.
⑤ DRM 적용 파일의 다운로드 및 재생은 이동전화 서비스가 제공되지 않은 경우에는 제한될 수 있습니다.
제21조 [서비스의 변경 및 중지]
① “회사”는 운영상, 법률상, 기술상의 상당한 이유가 있는 경우, 관계 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 서비스의 내용, 이용 방법, 지원기기 범위 등 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
② “회사”는 제1항의 경우, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제5조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, “회원”의 선택에 따라 환불 또는 다른 상품으로 전환할 수 있는 서비스를 제공합니다.
③ “회사”는 무료로 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 “회사”의 정책 및 운영의 필요상 변경하거나 중단할 수 있으며, 이에 대하여 “회원”에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
④ “회사”는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중지할 수 있으며, 이 경우 해당 내용을 사전에 “회원”에게 고지하거나, 사전 고지가 어려운 사항일 경우 사후에 고지할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 정기점검, 서비스 업그레이드 및 사이트 유지보수 등을 위해 필요한 경우
3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제22조 [결제수단 등]
① “회원”이 결제를 위하여 이용할 수 있는 지불수단은 다음 각 호와 같으며, 각 지불 수단마다 결제가 가능한 “유료서비스”가 제한 될 수 있습니다.
1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드
2. 전화 또는 휴대전화 요금합산
3. 폰 뱅킹, 인터넷 뱅킹 등의 각종 계좌이체
4. 전자화폐
5. “회사”와 계약을 체결한 자가 발행한 상품권 또는 포인트
6. “지니캐시“
7. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등
8. 휴대폰 소액결제 방식
9. “지니캐시” 이외에 회사가 발행한 마일리지 또는 포인트 등
② 제1항의 지불수단은 "상품"의 특성에 따라 정기적으로 “결제“될 수 있고, 이 경우 회사는 "회원"에게 관계 법령에 따른 동의 및 고지절차를 진행합니다.
③ 제1항의 지불수단 중 “지니캐시”의 경우에는 충전시, 그 외 지불수단으로 결제하는 경우에는 부가가치세가 별도로 청구됩니다.
④ “회사”의 사정에 따라 특정 지불수단이 추가되거나 서비스 제공이 중단될 수 있습니다.
⑤ 지불수단과 함께 사용될 수 있는 포인트 결제의 경우, 회사의 사정에 따라 제공기간과 방식이 변경될 수 있습니다.
⑥ 제1항 제8호의 휴대폰 소액결제를 통한 정기결제 유료상품의 경우에는 번호이동에 따른 통신사 변경이 발생하면 정기결제가 유지되지 않을 수 있습니다. 다만, 사전에 ‘회원’이 통신사 변경에도 불구하고 휴대폰 소액결제를 통한 정기결제가 유지되는 것에 동의를 하고, 변경된 통신사의 휴대폰 소액결제 이용약관 등에 동의를 한 경우에는 “회사”는 통신사 변경 경로를 확인하여 휴대폰 소액결제를 통한 정기결제를 유지시킬 수 있습니다.
제23조 [“지니캐시“의 충전 및 유효기간]
① “회원”은 “지니캐시“ 충전 시 “회사”에서 지정하는 지불수단을 통해 충전요금을 지불하여야 합니다.
② “회사”는 “회원”의 “지니캐시“에 대한 금융이자 지급 의무가 없습니다.
③ “지니캐시“를 마지막으로 이용한 날로부터 5년이 경과하는 동안 “지니캐시“를 단 한번도 충전하거나 사용하지 않을 경우, 회원에게 충전된 “지니캐시“는 자동 소멸되며, “지니캐시“의 추가적인 충전 또는 사용이 있는 경우 다시 그 날짜를 기준으로 5년간 유효하게 됩니다. 다만, 이벤트성으로 제공되는 “지니캐시”는 “회사”의 정책에 따라 자동으로 소멸됩니다.
④ “회원”은 “지니캐시“를 타인에게 양도하거나 타인으로부터 양도 받을 수 없습니다.
⑤ “지니캐시“를 충전하는 것만으로는 “유료서비스”를 이용할 수 없으며, “지니캐시“ 또는 “회사”가 지정하는 지불수단으로 구매하여야 “유료서비스” 이용이 가능합니다.
⑥ 상품 보관함에 등록된 상품의 유효기간은 구입일 또는 지급일로부터 60일이며, 유효기간 이내 사용하지 않은 상품은 “지니캐시“로 자동 전환됩니다. 단, 무상으로 제공된 이벤트성 상품의 경우에는 “지니캐시”로 전환되지 않습니다.
제24조 [콘텐츠 내용 등의 게시]
“회사”는 다음 사항을 해당 “콘텐츠”의 특성에 따라 초기화면 또는 이용화면에 “이용자”가 알기 쉽게 표시합니다.
1.“콘텐츠”의 명칭 또는 제호
2.“콘텐츠”의 제작 및 표시 연월일
3.“콘텐츠” 제작자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭)
4.“콘텐츠”의 내용, 이용방법, 이용료, 환불조건 등의 기타 이용조건
제25조 [미성년자 이용계약에 관한 특칙]
“회사”는 만 19세 미만의 미성년이용자가 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에 부모 등 법정 대리인의 동의를 얻거나, 계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지하는 조치를 취합니다.
제26조 [수신확인통지, 이용신청 변경 및 취소]
① “회사”는 “회원”의 이용신청이 있는 경우 “회원”에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 “회원”은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 이용신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “회사”는 “유료서비스” 제공 전에 “회원”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 청약철회 등에 관한 제35조의 규정에 따릅니다.
제27조 [서비스의 이용시간]
① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 운영상의 목적으로 “회사”가 정한 기간에 “서비스”가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 “회사”는 사전에 공지함이 원칙이나 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
② “회사”는 “서비스”를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있거나 서비스별 이용 가능시간을 “회사”의 정책으로 정할 수 있습니다.
제28조 [서비스의 이용 및 저장]
① “회사”는 “서비스”의 이용에 관하여 본 약관 외에 게시물 등의 관리정책을 별도로 둘 수 있으며, 이를 통해 게시물 또는 기타 게재된 내용이 “서비스”에 의해 보유되는 최대 일수 및 용량, “서비스” 서버에 할당되는 최대 디스크 공간 및 정해진 기간 동안 “서비스”에 접속할 수 있는 최대한의 수 (최대 기간) 등을 관리할 수 있습니다.
② “회사”의 정책에도 불구하고 “회사”의 귀책사유 없이 제1항의 정책에 따라 “서비스”에 보관되는 게시물 또는 기타 게재된 내용 등을 삭제하거나 저장하지 못한데 대해 “회사”는 아무런 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 본 약관에 따른 “서비스”의 제공지역을 대한민국으로 한정할 수 있습니다.
제29조 [정보 및 광고의 제공]
① “회사”는 “회원”의 “서비스” 이용과 관련하여 필요한 정보를 “서비스” 홈페이지에 게재하거나 우편물, e-mail 및 어플리케이션, SMS, MMS 등을 통해 제공할 수 있습니다. 단, “회원”이 정보제공을 원치 않는다는 의사를 밝히는 경우 정보제공대상에서 해당 “회원”을 제외하며, 정보제공 대상에서 제외되어 정보를 제공받지 못해 불이익이 발생할 경우에는 “회사”는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
② “회사”는 는 법령에 따른 의무가 있거나, “회원”이 명시 적으로 동의한 경우에 한하여 제1항과 동일한 방법으로 광고성 정보를 제공하며, “회원”이 본 항에 따른 회사의 광고성 정보의 제공에 동의하지 않는 경우에도 “서비스” 의 이용에는 아무런 제한이 없습니다.
③ “회원”이 광고를 통한 제3의 서비스를 이용하는 것과 관련하여 발생하는 모든 문제에 대해서 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제4장 계약당사자의 의무
제30조 [회사의 의무]
① “회사”는 “회원”의 개인정보를 보호하고 보안시스템을 구비하여 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 제반 환경을 제공합니다.
② “회사”는 제1항의 범위 내에서 업무와 관련하여 “회원”의 사전 동의 없이 “회원” 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 “회원”의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 “회원”은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
③ “회사”는 “서비스”와 관련한 “회원”의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 “서비스” 화면에 게재하거나 전자우편 등을 통하여 동 “회원”에게 통지합니다.
④ “회사”는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』, 『통신비밀보호법』, 『전기통신사업법』 등 “서비스”의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제31조 [회원의 의무]
① “회원”은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1. 이용 신청 및 서비스를 제공받기 위해 등록 양식에서 요구되는 정보를 허위 또는 타인의 명의로 작성하거나, 다른 “회원”의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
2. “회사”의 “서비스” 정보를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
4. 음란물을 게재, 공개하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
5. “회사” 및 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위
6. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
7. “서비스”와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
8. “서비스” 운영을 고의로 방해하거나 “서비스”의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
9. “회사”에서 공식적으로 인정한 경우를 제외한 “서비스”를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동 및 해킹, 영리를 목적으로 하는 광고행위, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 행위
10. 법률에 의하거나 계약상 또는 위임에 의하여 전송할 수 있는 권리가 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하거나 공개하는 행위
11. 타인을 "스톡(stalk)"하거나 달리 괴롭히는 행위 또는 다른 “회원”에 대한 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
12. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② “회원”은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”상에 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
③ “회원”의 본 조 위반이 있을 경우 “회사”는 “회원”의 계정을 중지하거나 해지할 수 있으며, 현재 또는 장래의 모든 또는 일부의 서비스 이용을 거절할 수 있습니다. 또한 본 조의 위반으로 인해 발생된 “회원”의 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 “회사”가 책임을 지지 않으며, “회원”은 이와 같은 행위와 관련하여 “회사”에 손해를 끼쳤을 경우 “회사”에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
제32조 [지적재산권]
① “서비스”에 게재되거나 공개, 제출된 모든 자료(“회원”간 전달 포함)에 대한 소유권은 “회원”과 “회사”가 별도로 정하지 않는 한 공개자 또는 게시자에게 있습니다. 단, “회사”는 원활한 “서비스”를 위하여 게시물 관리정책, 서비스 점검 또는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『청소년 보호법』, 『저작권법』 등의 법률에 따라 일정한 기간 이후에는 공개자 또는 게시자의 동의 없이 게재된 내용을 삭제할 수 있습니다.
② “회원”이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 이용계약이 해지 된 경우 “회원” 게시물의 권리는 “회사”에 귀속됩니다.
③ “회원”은 관련법령의 규정에서 별도로 정하지 않는 한 “서비스”에 공개적으로 게재하거나 제출한 자료에 대해 “회사”에게 비독점적이고 재라이센스 할 수 있는 권한을 부여하는 것으로 간주 합니다.
④ “회원”은 “서비스”를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 공개물 또는 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.
⑤ “회원”은 “회원”이 제출한 내용으로 인하여 지적재산권 분쟁이 발생한 경우, “회사” 및 관계자를 면책하고 해를 입지 않도록 할 것을 동의합니다.
⑥ 본 “서비스” 또는 “서비스”와 관련된 소프트웨어는 관련 지적재산권 및 기타 법률에 의해 보호되며, 후원 광고에 포함되어 있는 내용이나 본 “서비스” 또는 광고주를 통하여 “회원”에게 제공되는 정보는 저작권, 상표권, 특허 등 제반 지적재산권 관련 법규에 의해 보호됩니다.
⑦ “회원”은 소프트웨어를 복사, 수정, 창작물의 제작, 리버스 엔지니어, 리버스 어셈블 또는 소스코드를 발견하려고 시도하거나, 판매, 양도, 재라이센스, 담보권을 설정하거나 소프트웨어상의 어떠한 권리를 달리 양도하여서는 안되며, 제3자로 하여금 위와 같은 행위를 하도록 허락하여서도 안됩니다.
제33조 [게시물의 관리]
① “회사”는 제31조 제1항 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있으며, 이에 대해 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한, 그 게시물의 양과 성격에 따라 “서비스” 사용 중지 또는 “회원”자격의 제한을 둘 수 있습니다.
② “회사”는 게시판에 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』을 위반한 청소년 유해 매체물이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체 없이 삭제 합니다. 다만, 19세 이상의 “이용자”만 이용할 수 있는 게시판은 예외로 합니다.
③ “회사”가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 “회사”에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.
④ “회사”는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, “회원”은 그 지침에 따라 각 종 게시물(“회원”간 전달 포함)을 등록하거나 삭제하여야 합니다.
⑤ “회원”이 게시하였던 게시물은 자동 삭제 되지 않으므로 삭제를 원할 경우 탈퇴 이전에 삭제하여야 하며, “회사”는 “회원”이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 이용계약이 해지된 경우 “회원”의 게시물을 삭제 또는 별도 관리 할 수 있습니다.
⑥ “회원”의 게시물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』 및 『저작권법』 등 관련 법령에 위반 되는 내용을 포함할 경우, 해당 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 의거하여 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 “회사”에 요청 할 수 있으며, “회사”는 관련 법령에 따른 조치를 취하여야 합니다.
제5장 계약해지 및 기타
제34조 [유료서비스 이용에 관한 해제∙해지]
①“회사”와 “콘텐츠”의 이용에 관한 “유료서비스”를 구매한 “회원”은 구매한 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우에는 “회원”의 청약 철회권이 제한될 수 있습니다.
1. “회사”가 시용상품을 제공한 경우
2. “콘텐츠”의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 “콘텐츠”로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 제한되지 않음
3. “회사”가 청약의 철회가 불가능한 “콘텐츠”에 대하여 그 사실의 표시와 함께 “콘텐츠”에 대한 한시적 또는 일부 이용등의 방법을 제공한 경우
②“회원”은 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 당해 “콘텐츠”를 공급받은 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 “유료서비스” 구매를 해제∙해지할 수 있습니다.
1. 이용계약에서 약정한 “콘텐츠”가 제공되지 않는 경우
2.제공되는 “콘텐츠”가 표시, 광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
3. 기타 “콘텐츠”의 결함으로 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
③제1항 내지 제2항의 경우에 “회원”은 언제든지 “고객센터”, “개인정보관리 페이지” 등을 통해서 이용계약을 해지 신청할 수 있으며 “회사”는 관계 법령 등에서 정하는 절차에 따라 이를 신속하게 처리합니다.
④ “회사”는 제3항에 따라 “회원”이 표시한 계약해제, 해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 “회원”에게 회신합니다.
⑤ “회원”은 제2항 2호의 사유로 계약해제, 해지의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 “서비스” 이용의 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다. 다만, “회사”가 하자의 치유가 불가능하다고 판단하는 경우에는 즉시 그 사실을 “회원”에게 통지하고 이용계약을 해제∙해지할 수 있습니다.
⑥ “회사”는 “회원”이 제31조에 규정한 “회원”의 의무를 이행하지 않을 경우 사전 통지 없이 본 “서비스” 이용 계약을 해지하거나 또는 “유료서비스” 이용을 중지 시킬 수 있습니다.
제35조 [“이용자”의 청약철회와 계약 해제∙해지의 효과]
①“회사”는 ”회원”이 청약철회의 의사표시를 한 날로부터 또는 ”회원”에게 계약 해제∙해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 다만, 수납확인이 필요한 지불수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 합니다.
② “회사”는 전 항의 청약철회에 대하여 위 대금을 환불함에 있어 ”회원”이 신용카드 또는 전자화폐 등으로 결제를 한 때에는 지체 없이 해당 지불수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③“회사”는 청약철회 기간 경과 또는 “유료서비스”의 중도 해지 요청에 대하여 다음 각 호의 방법에 따라 환불합니다.
1. 계좌이체 및 신용카드(또는 체크카드 등), 휴대폰 소액결제, kt청구서, LG유플러스 청구서, 일반전화 결제, 각종 상품권 등의 지불수단에 대해서는 아래와 같이 환불합니다.
가. “회원”이 직접 구매하거나, 구입한 이용권을 전환한 “지니캐시”에 대하여 현금으로 환불을 요청하면 이를 환불 받을 수 있습니다. 환불시에는 은행이체 및 결제대행 수수료 등의 사유로 남아있는 “지니캐시” 잔액의 10% 이내 금액이 공제되어 환불될 수 있습니다.
나.“유료서비스”에 대해 일부 이용 후, 해지하여 환불을 요청하는 경우에는 “컨텐츠”를 이용한 다운로드(또는 스트리밍) 건 수, 이용한 기간 등 서비스 또는 상품을 통하여 얻은 이익에 해당하는 금액을 차감 후 남은 금액의 10% 이내 금액이 공제되어 환불될 수 있습니다.
2. “회사”가 인정한 포인트 등의 지불수단으로 결제한 유료서비스에 대해서는 아래와 같이 환불합니다.
가. 포인트 등으로 결제한 유료서비스에 대해서는 현금으로 환불하지 아니하고, 각 포인트 제공사에게 취소를 요청합니다.
나. 포인트 등으로 결제한 유료서비스를 일부 이용한 경우에는 취소가 불가능합니다.
④ “회원”은 회원 탈퇴시 “지니캐시“ 잔액이 남아 있는 경우 탈퇴신청 전에 이를 환불 받으시거나 소진하여야 하며, 회원탈퇴 후에는 “회사”의 개인정보처리방침에 따른 개인정보의 삭제로 인하여 환불신청이 불가능할 수 있습니다.
⑤ “회원”이 제11조 제2항에 해당하는 행위를 하였을 경우, “회사”가 계약을 해제 또는 해지하거나 서비스 이용을 제한한 후 환불해야 할 금액이 있을 경우에는 본 조에서 정한 환불 기준을 적용하여 공제하고 환불합니다. 이 경우 “회원”은 해당 조치에 대하여 “회사”가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, “회사”는 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용 재개 등을 합니다.
⑥“회사”는 ”회원”에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않으며, ”회원”의 계약 해제∙해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다.
⑦ “회사”가 “회원”에게 본 조 제1항의 환불을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률시행령이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
제36조 [“회사”의 계약 해제∙해지 및 이용제한]
① “회사”는 ”회원”이 제11조 제2항에서 정한 행위를 하였을 경우 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.
② 제1항의 해제∙해지는 “회사”가 자신이 정한 통지방법에 따라 ”회원”에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
③ “회사”의 해제∙해지 및 이용제한에 대하여 ”회원”은 “회사”가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우, “회사”는 즉시 “서비스”의 이용을 재개합니다.
제37조 [“회사”의 계약 해제∙해지의 효과]
”회원”의 귀책사유에 따른 이용계약의 해제, 해지의 효과는 제35조를 준용합니다.
제38조 [과오금]
①“회사”는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 “결제“와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
② “회사”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 “회사”는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, “이용자”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, “회사”가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 “이용자”가 부담하여야 합니다.
③ “회사”는 “이용자”가 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
④“회사”는 과오금의 환불절차를 『콘텐츠 이용자보호지침』에 따라 처리합니다.
제39조 [콘텐츠하자 등에 의한 이용자피해보상]
“회사”는 콘텐츠하자 및 장애 등으로 인하여 “이용자” 에게 피해가 가는 경우 이용자피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 『콘텐츠 이용자보호지침』 및 『전기통신사업법』 등 관계법령에 따라 처리합니다.
제40조 [보증의 부인]
① 본 “서비스”를 이용하여 어떠한 자료를 다운로드하는 행위는 “회원”의 판단 및 위험에 의해 행하여지고, 그러한 자료와 다운로드로 인해 초래되는 컴퓨터 시스템에 대한 손해 및 데이터 손실에 대해서는 “회원”이 전적으로 책임을 부담합니다.
② “회원”이 본 “서비스”를 통하여 취득한 구두 또는 문서상의 모든 충고와 정보에 대하여서는 본 약관에 명시적으로 규정되어 있지 않은 한 어떠한 보증도 제공되지 않습니다.
제41조 [양도 금지]
“회원”은 “서비스”의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물 등 모든 형태의 공개자료에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 공개한 “회원”에게 있습니다.
제6장 손해배상 등
제42조 [손해배상]
① 본 “서비스”는 “회원”의 편의를 위하여 제공하는 “서비스”로, 본 “서비스”와 관련된 부과금액 등 이용요금이 무료인 동안에는 본 “서비스” 이용과 관련하여 발생한 어떠한 손해에 대하여도 “회사”가 책임을 지지 않습니다.
② “회원”이 본 약관을 위반함으로 인하여 “회사”에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 “회원”은 “회사”에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
③ “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 “회사”가 당해 “회원” 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 “회원”은 자신의 책임과 비용으로 “회사”를 면책시켜야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 당해 “회원”은 그로 인하여 “회사”에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
④ 회사의 “지니캐시” 및 유료서비스 제공과 관련하여 회사의 귀책사유로 인하여 회원이 “서비스” 이용에 손해를 입은 경우, 회원은 다음 각 호에 따라 적절한 보상을 받을 수 있습니다.
1. “회사”가 서비스의 중지·장애에 대하여 사전에 알리지 않은 경우 “회원”의 피해구제 등은 다음 각목에 의합니다. 다만, “회원”의 책임있는 사유 또는 불가항력 또는 제3자의 불법행위 등으로 인해 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 서비스 중지·장애시간에 포함하지 않습니다.
가. “회사”의 책임 있는 사유로 인한 서비스 중지 또는 장애가 4시간을 초과하여 지속된 경우 : 유료 상품 및 서비스에 대한 서비스 중지∙장애 시간의 3배를 무료로 연장하며, 상품 및 서비스 제공 방식의 사유로 시간 연장이 불가능 할 경우 이에 준하는 보상을 회사가 지정한 방식으로 할 수 있습니다.
나. 1개월 동안의 서비스 중지·장애발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우 : “회원"은 계약을 해제 또는 해지할 수 있으며, 회사는 계약 해제 또는 해지 및 미이용기간을 포함한 잔여 기간에 대한 이용료 환급 및 손해 배상을 합니다(단, 사업자가 고의 또는 과실 없음을 입증한 경우 손해배상책임을 지지 않음).
2. “회사”가 서비스의 중지·장애에 대하여 사전에 알린 경우 “회원”의 피해구제 등은 다음 각목에 의합니다. 다만, 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수시 1개월을 기준으로 최대 24시간은 중지·장애 시간에 포함하지 않습니다.
가. 1개월을 기준으로 서비스 중지·장애시간이 10시간을 초과하는 경우 : “회사”는 10시간과 이를 초과한 시간만큼 이용기간을 연장하며, 상품 및 서비스 제공 방식의 사유로 시간 연장이 불가능 할 경우 이에 준하는 보상을 “회사”가 지정한 방식으로 할 수 있습니다.
나. 적용함에 있어서 사전고지는 서비스 중지, 장애 시점을 기준으로 24시간 이전에 알린 것에 한합니다.
3. 다운로드를 지원하는 이용권에 음악 콘텐츠 자체에 이용 장애를 유발하는 하자가 있는 경우 회사는 완전한 음악 콘텐츠를 회원에게 재공급해야 하며, 24시간 내에 완전한 온라인 콘텐츠를 공급하지 못하는 경우 이에 1호의 기준으로 보상을 합니다.
4. 회사는 서비스 중 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 유료화, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제43조 [면책사항]
① “회사”는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유로 인하여 “회원” 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 “서비스”를 제공할 수 없는 경우
2. “회원”이 자신의 ID 또는 비밀번호 등의 관리를 소홀히 하는 등 타인의 부정사용을 방치한 경우
3. “회원”이 제3자의 ID, 비밀번호, 휴대폰, 계좌, 신용카드 번호 등 개인정보를 도용하여 제3자에게 손해를 발생시킨 경우
4. “회사”의 관리 영역이 아닌 공중통신선로의 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우
5. 기타 “회사”의 귀책 사유가 없는 통신서비스 등의 장애로 인한 경우
② “회사”는 “회원”이 “서비스”를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 “서비스”를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 “회원”이 “서비스”에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ “회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”에게 발생한 손해 가운데 “회원”의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ “회사”는 “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제44조 [분쟁해결 등]
①“회사”와 “회원”간 제기된 소송은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
②”회사”와 “회원”간의 “콘텐츠” 이용계약에 관한 소의 관할은 제소 당시의 “회원”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방 법원의 전속관할로 합니다.
③제소 당시 “회원”의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다.
부칙 (시행일)
본 약관은 2022년 12월 27일부터 적용하고, 2022년 11월 29일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
주식회사 지니뮤직(이하 ‘회사’라 한다)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간
1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 법령 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유기간 내에서 개인정보를 처리 및 이용합니다.
2. 회사에서 처리하는 개인정보의 이용 목적, 항목, 보유기간은 다음과 같습니다.
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아이디, 서비스이용기록, 회원기기정보
회원탈퇴 또는 법적 의무 보유기간 만료 시까지
서비스 이용 실적 통계·분석, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발, 맞춤형 상품 추천 서비스 제공
3. 서비스 이용과정에서 다음의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있으며, 필수 동의 사항에 기재된 목적 범위 안에서 수집하여 이용할 수 있습니다. 또한 고객이 선택 동의에 동의할 경우, 해당 목적 범위 안에서도 이용할 수 있습니다.
서비스이용기록, 사이트방문기록, 상품구매이력, 불량 이용기록, 쿠키, 회원 기기정보(OS종류, PUSH용 토큰, 디바이스 ID), 브라우저 정보, IP주소, MAC주소, 휴대폰번호, Canvas Fingerprinting 정보(이용자가 접속하는 단말기에 따라, 생성되는 이미지 정보)를 변환한 임의 값, 광고식별자
4. 회사는 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 고객님의 동의 없이 개인정보를 이용할 수 있습니다. 이때 '당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 고객님의 이익을 부당하게 침해하는 지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지'를 종합적으로 고려합니다.
5. 스마트폰 앱 서비스로서 정보주체가 접근 권한을 허용하였다고 하여 단말기 정보 등으로부터 허용된 권한 관련 모든 정보가 즉시 수집(전송)되는 것은 아니며, 정보주체로부터 개인정보 수집∙이용 동의를 받은 범위 내에서, 단말기 정보 등에 접근한다는 것을 고지∙승인 후 수집됩니다.
제2조 개인정보의 제3자 제공
1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집/이용 목적, 항목, 보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정(개인정보 보호법 제17조) 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 회사는 사전에 별도로 동의한 고객에 한하여 프로모션 또는 이벤트 진행을 위해 아래와 같이 제3자에게 개인정보를 제공하고 있습니다.
관련 법령에 의한 개인정보 보유 및 사유, 기간
제공받는 자
제공항목
제공목적
보유 및 처리기간
국세청
이름, 주민등록번호, 주소
· 이벤트 당첨자 원천세 신고
재화 또는 서비스 제공 목적 달성 후 파기
(단, 관계법령에 정해진 규정이 있는 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기)
㈜케이티, ㈜밀리의 서재
서비스 가입/이용 시 수집/이용에 동의한 인적 정보(생년월일, 성별 등), 연계정보(CI, 이메일, 휴대번호 등)
사용 정보(앱 이용 시간, 사용 메뉴, 검색 이력 등), 음악 정보(재생 음악, 청취 및 선호 장르, 플레이 리스트 등)
· 상품서비스 안내 및 이용권유
· 개인 맞춤형 부가혜택 제공 및 안내
· 고객 분석 및 상품·서비스 연구개발
제공하는 자의 서비스 이용 기간 또는 고객 동의 철회 시 까지
(단, 관계법령에 정해진 규정이 있는 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기)
※ 매거진 이벤트 상품 발송에 따라 제3자 제공업체가 수시로 변경되며, 제공업체 별 보유 및 처리기간이 상이하여 이벤트 응모 시 정보주체의 별도 동의를 받고 있음
3. 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 회사는 고객의 동의 없이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
가. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
나. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
다. 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은
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제3조 개인정보 처리의 위탁
1. 원활한 개인정보 처리 업무를 위하여 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에게 위탁하고 있습니다.
2. 수탁자와 위탁계약 체결 시 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독하고 있습니다.
3. 회사가 개인정보 처리를 위탁받아 처리하는 수탁자는 아래와 같으며, 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 「개인정보 처리방침」을 통하여 변경 사항을 고지합니다.
개인정보 처리의 위탁
위탁받는 자
위탁업무의 내용
㈜케이티
· 제휴 서비스 제공 및 정산
· 멤버쉽 조회 및 결제적용차감
· 크로샷 문자 발송 서비스
· 통신사 가입여부 확인
· 부가서비스 가입을 위한 정보공유
· 제3자제공 동의 플랫폼 운영 및 보안 관리
㈜엘지유플러스
· 제휴 서비스 제공 및 정산
· 멤버쉽 조회 및 결제적용차감
· 통신사 가입여부 확인
· 부가서비스 가입을 위한 정보공유
페이레터㈜
· 상품 결제를 위한 결제 대행
· 빌링시스템 운영 대행
㈜케이지이니시스
· 신용카드 자동결제 승인 처리
㈜CJ올리브네트웍스
· 신용카드 결제 대행
나이스평가정보㈜
· 본인인증 서비스 제공 및 대행
㈜위즈커뮤니케이션
· 통화연결음, 벨소리 서비스 운영 및 고객 관리
주식회사 케이티 알파
((구)㈜케이티엠하우스)
· 이벤트 경품 발송, 스페셜 이용권 사은품 발송
원은
· 이벤트 경품 발송
㈜Kt ds
· 정보시스템 운영관리
· 서비스 보안관제
㈜에스디씨솔루션
· 휴대폰 자동결제 시 결제정보 전송
넷퍼씨
· 이메일 및 카카오톡 각종 안내 메시징 전송
Amazone Web Service (Seoul Region)
· 클라우드 서버 운영 및 관리
㈜밀리의 서재
· 결합 상품 판매를 위한 회원 정보 연동
㈜케이티아이에스
· 고객센터 업무 위탁 운영
㈜케이티, ㈜밀리의 서재
· 제3자제공 동의 및 광고수신 관련 동의 수령/철회/관리
주스
· 데이터마트 및 파트너포털 구축
제4조 고객 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
1. 고객은 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 방법으로 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 웹사이트 또는 어플리케이션의 우측 상단 본인 닉네임/프로필에서 내정보/회원정보 수정을 통한 직접 열람 또는 정정
나. 웹사이트 또는 어플리케이션의 우측 상단 본인 닉네임/프로필에서 회원탈퇴를 통한 개인정보 처리 동의 철회
2. 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
3. 회사는 고객 또는 고객의 대리인의 개인정보에 대한 동의 철회 및 열람∙증명 등의 요청에 성실하게 대응하며, 고객 또는 고객의 대리인이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 고객은 자신의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 사전에 예방하여야 합니다. 부정확한 정보의 입력으로 인해 발생하는 결과에 대한 책임은 고객에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
5. 고객은 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 고객 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하지 않도록 유의해야 합니다.
제5조 개인정보의 파기
1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 파기의 절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.
가. 파기절차
① 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기
나. 파기방법
① 종이(서면)에 작성·출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기
② DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 파기
2. 회사는 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 회원탈퇴 또는 개인정보 처리 목적이 달성된 경우 고객의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우에는 예외적으로 일정 기간 개인정보를 보유합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 경우
① 해지, 탈퇴 등으로 서비스가 종료되었으나 상품 또는 서비스의 미납이 존재하는 경우 : 요금 완납 시까지
② 회사와 고객 간 민원, 소송 등 분쟁이 있는 경우 : 분쟁 해결 시까지
3. 회사는 고객으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 DB로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
가. 관련 법령에 따른 경우
회원가입 개인정보의 이용 목적, 항목, 보유기간
보존정보
보존근거법령
보전기간
계약 또는 청약철회에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
3년
사이트 방문에 관한 기록
통신비밀보호법
3개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류에 관한 기록
국세기본법
5년
4. 장기 미이용 고객(이하 “휴면고객”이라 합니다)의 경우
가. 휴면고객이란 회원 가입 후 또는 최종 사용일 이후 1년 동안 서비스 사용이력이 없는 고객에 대해 휴면처리 1개월 전 회사가 사용의사를 묻는 고지를 하고, 30일 내에 답변 없는 고객을 말합니다.
나. 회사는 휴면고객의 개인정보를 보호하기 위하여 다른 고객의 개인정보와 분리하여 별도로 저장관리하고 있으며, 고객이 서비스를 재이용하기 원하는 경우 고객의 본인확인절차를 거쳐 재이용할 수 있습니다.
다. 분리 보관된 개인정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
5. 앱 서비스의 경우 정보주체가 앱을 삭제하더라도 개인정보를 완전히 삭제하기 위해서는 회원탈퇴 등 별도 요청이 필요합니다.
제6조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 각 호와 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 정보보호관리체계(ISMS) 등 인증 취득, 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 처리인원 제한, 정기적 직원 교육, 신규직원 채용 시 정보보호서약서 서명
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 사내 네트워크 침입차단시스템 및 침입탐지시스템 운영, 암호알고리즘 및 보안장치 이용, 백신프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실 및 자료보관실 출입 통제
제7조 개인정보 자동 수집장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
1. 회사는 서비스 운영에 있어 필요한 경우 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보인 '쿠키(Cookie)'를 사용하며, 고객의 ID, 접속IP, 접속로그 및 이용 콘텐츠 등의 서비스 이용정보를 쿠키 정보로 수집·저장할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항에 따라 수집·저장한 쿠키 정보를 다음 각 호의 목적을 위해 사용할 수 있습니다.
가. 고객의 관심분야에 따라 차별화된 정보 제공
나. 회원 고객과 비회원 고객의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타켓(Target) 마케팅 및 서비스 개편의 척도로 활용
3. 고객은 웹브라우저의 설정을 조정하여 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다. 단, 쿠키의 수집·저장을 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
* 거부 방법
① Chrome: 웹 브라우저 우측 상단의 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
② Edge: 웹 브라우저 우측 상단의 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
③ Safari: 환경설정 > 보안 > 쿠키 허용여부 선택
4. 회사는 서비스 이용 통계 분석 및 앱서비스 품질개선을 목적으로 구글(Google)에서 제공하는 로그 분석툴인 Google Analytics를 사용하고 있습니다. Google Analytics는 당사의 앱 이용자의 행태정보를 수집하게 되며 이러한 정보처리를 원하지 않는 경우 아래 안내 페이지를 통해 정보 처리를 거부할 수 있습니다.
가. Google Analytics를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용 받습니다.
① Google 개인정보보호 정책 : https://www.google.com/intl/ko/policies/privacy/
② Google Analytics 이용약관 : https://www.google.com/analytics/terms/kr.html
② Google Analytics 수집 거부 : https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=ko
5. 회사는 광고 노출 및 유저 유입 경로 파악, 인앱 행동 패턴 분석 등 서비스 이용 통계 분석을 목적으로 로그 분석툴인 Appsflyer를 사용하고 있습니다. Appsflyer는 당사의 앱 이용자의 행태정보와 광고식별자를 수집하게 되며 이러한 정보처리를 원하지 않는 경우 아래 안내 페이지를 통해 정보 처리를 거부할 수 있습니다.
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① Appsflyer 개인정보보호 정책 : https://www.appsflyer.com/ko/trust/privacy/
② Appsflyer 수집 거부 : https://www.appsflyer.com/optout
제8조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
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행태정보 수집 이용
수집·이용 항목
수집·이용 방법
수집·이용 목적
보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
앱 서비스 방문이력, 사용이력, 구매 및 검색이력, 기기정보, 광고식별자, 기타 온라인상 활동정보
분석 툴을 통해 앱 실행 시 자동으로 수집
앱 서비스 품질개선, 맞춤형 서비스 및 혜택 제공, 온라인 맞춤형 광고 제공
최대 3년 이내 파기
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2. 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.
행태정보 수집
수집·처리 사업자
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Appsflyer
수집·처리 항목
앱 서비스 방문이력, 사용이력, 구매 및 검색이력, 기기정보, 광고식별자, 기타 온라인상 활동정보
수집 방법
Google에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 Google Analytics를 통해 앱 실행 시 자동으로 수집
Appsflyer에서 제공하는 트래킹 분석 툴을 통해 앱 실행 시 자동으로 수집
수집·처리 목적
서비스 이용 통계 분석, 앱 서비스 품질 향상
광고 노출 및 유저 유입 경로 파악, 인앱 행동 패턴 분석
보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
14개월 보관 후 파기
24개월 보관 후 파기
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4. 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
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가. 거부방법
① (안드로이드) 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
② (아이폰) 설정 → 개인정보보호 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
제9조 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법
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성명
홍세희
황정수
직위
본부장
대리
소속부서
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정보보호팀
전화
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3. 고객 상담
불만처리 등 의사소통 경로 확보, 고객 신원 및 이용 관련 문의, 불만사항 등 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지 및 처리결과 통보, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
4. 이벤트
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개인정보 취급 위탁 이용 목적
수탁사
이용목적
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통신부가상품의 인증 및 프로모션, 청구서 및 올레포인트 결제, 휴대전화 번호 인증 문자 발송 대행
주식회사 지니뮤직(이하 '회사'라 한다)은 각종 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하고자 관련 법률에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년 보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다. 또한 회사는 청소년들의 건전한 성장을 위하여 다음과 같이 활동하고 있습니다.
1. 청소년 유해정보로부터의 청소년 보호계획
회사는 청소년 보호계획을 회사의 개인정보 보호 계획에 포함하여 수립하여 시행하고 있습니다.
2. 청소년 유해정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리 조치
회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년 유해 매체물에 대해서는 별도의 인증장치를 마련, 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 취합니다.
3. 정보통신업무 종사자에 대한 청소년 유해정보로부터의 청소년 보호를 위한 교육
회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 시 대처법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.
4. 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
이용자 분들께서는 하단에 명시한 '5. 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처'항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.
5. 청소년 보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처
청소년 보호 관리 책임자
성 명 : 홍세희
직 책 : 본부장
소 속 : Customer본부
전화번호 : 1577-5337
전자우편주소 : help@ktmusic.co.kr
청소년 보호 관리 담당자
성 명 : 박민용
직 책 : 과장
소 속 : 서비스기획
전화번호 : 1577-5337
전자우편주소 : help@ktmusic.co.kr
본 약관은 회원(본 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다)이 주식회사 지니뮤직(이하 “회사”라고 합니다)이 제공하는 위치기반 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와
회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 별도의 연결화면에 게시합니다.
② 본 약관에 따른 서비스 이용계약은 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 성립합니다.
③ 회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
④ 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을
위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안
공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS
등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
⑥ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 개정약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니하면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 공지 또는
통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑦ 회원은 개정약관에 동의하지 않을 경우, 서비스의 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
① 본 약관에 명시되지 아니한 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련법령과 회사의
‘지니(genie)’ 이용약관 및 개인정보취급방침, 회사가 별도로 정한 지침 등에 의합니다.
② 본 약관과 회사의 ‘지니(genie)’ 이용약관의 내용이 충돌하는 경우 본 약관의 내용이 우선합니다.
제 4 조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
회사가 제공하는 서비스
서비스 명
서비스 내용
위치기반 음악추천 서비스
회원의 위치에 따른 날씨 정보 및 그에 따른 추천 음악 제공 서비스
제 5 조 (서비스 이용요금)
본 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 서비스 이용과정에서 통신비용이 발생할 수 있고, 이 경우 통신비용은 회원이 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
제 6 조 (서비스내용변경 등 통지)
① 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원이 등록한 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
② 위 ①항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 통지할 수 있습니다.
제 7 조 (서비스이용의 제한 및 중지)
① 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.
제 8 조 (개인위치정보의 이용 및 제공)
① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
② 회사는 타사업자 또는 회원과의 요금정산 및 민원처리를 위해 개인위치정보 이용•제공사실 확인자료를 자동 기록•보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다. 단, 개인위치정보가 아닌 단순 위치정보의
경우는 보관하지 않습니다.
③ 회사는 회원의 동의 없이 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
④ 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 회원에게 통보합니다. 단, 아래
각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제 9 조 (개인위치정보주체의 권리)
① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 개인위치정보 이용,
제공사실 확인자료를 파기합니다.
② 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③ 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의
요구를 거절할 수 없습니다.
1. 본인에 대한 개인위치정보 수집, 이용사실 확인자료
2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
④ 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.
제 10 조 (법정대리인의 권리)
① 회사는 만14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제9조에
의한 회원의 권리를 모두 가집니다.
② 회사는 만14세 미만의 회원의 개인위치정보 또는 개인위치정보 이용사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하고자 하는 경우에는 14세미만의 회원과 그 법정대리인의 동의를
받아야 합니다. 단, 아래 각 호의 경우는 제외합니다.
1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 개인위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
③ 회사는 서비스 정책상 만14세 미만의 회원에 대한 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
제 11 조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 합니다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는
경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 금치산자
3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에
해당하는 자(장애인복지법에 따라 장애인등록을 한 자에 한합니다)
② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야
합니다.
③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제 12 조 (위치정보관리책임자의 지정)
① 회사는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
② 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.
제 13 조 (손해배상)
① 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우
회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
② 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제 14 조 (면책)
① 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제 15 조 (분쟁의 조정)
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 개인위치정보주체와 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
② 회사 또는 개인위치정보주체는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수
있습니다.
제 16 조 (사업자 정보)
회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
1. 상 호 : 주식회사 지니뮤직
2. 대 표 자 : 서인욱
3. 주 소 : 서울특별시 강남구 강남대로 456,4-9층(역삼동, 한석타워)
4. 대표전화 : 1577-5337
부칙
제1조 (시행일) 이 약관은 2019년 08월 01일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체하며, 본 약관은 2020년 10월 29일부터 적용됩니다.
제2조 위치정보관리책임자
회사는 다음과 같이 위치정보 관리책임자를 지정하여 이용자들이 서비스 이용과정에서 발생한 민원사항 처리를 비롯하여 개인위치정보주체의 권리 보호를 위해 힘쓰고 있습니다.
